Rückgabe & Umtausch

Bei Anbernic-de möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundensupport per E-Mail, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgrunds zu registrieren.

• 2.
  Produkt verpacken

  Legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch enthalten sind.

• 3.
  Paket versenden

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl und senden Sie es an die Adresse, die Ihnen unser Team im ersten Schritt mitgeteilt hat.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.