Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre Bestellung und unsere Handheld-Konsolen wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 7 Werktage. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna für einen sicheren und bequemen Einkauf.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden, sofern sie sich im Originalzustand befinden.
Sind die Anbernic-Konsolen bereits mit Spielen konfiguriert?
Unsere Geräte werden mit dem vorinstallierten Betriebssystem geliefert. Bitte beachten Sie die jeweilige Produktbeschreibung für Details zum Lieferumfang der SD-Karten.
Bieten Sie eine Garantie auf die Produkte an?
Ja, auf alle unsere Handheld-Konsolen gewähren wir eine standardmäßige Herstellergarantie von 12 Monaten auf technische Defekte.
Fallen Zollgebühren für meine Bestellung an?
Bei einem Versand innerhalb der EU fallen für Endkunden keine zusätzlichen Zollgebühren an, da die Mehrwertsteuer bereits im Preis enthalten ist.